رسالت (mission)
مرکز آموزشی درمانی امام موسی کاظم (ع) ، به عنوان یکی از بیمارستان های خوشنام تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با حفظ کرامت انسانی و رعایت اخلاق حرفه ای و ارتقاء مستمر کیفیت خدمات ، ارائه دهنده خدمات تخصصی و فوق تخصصی در زمینه سوختگی، ترمیم و جراحی پلاستیک به کلیه هموطنان گرامی می باشد . این بیمارستان با تأکید بر علم و فناوری های روز دنیا و روش های نوین درمانی و با استفاده از بزرگترین سرمایه خود یعنی کادر مجرب، متخصص، تجهیزات و امکانات پیشرفته و فضای فیزیکی مناسب، با رعایت حقوق و ایمنی بیمار با حداکثر اثر بخشی و کارایی در جهت دستیابی به اهداف و آرمان های فوق تلاش می کند.
چشم انداز(vision)
ما برآنیم تا به عنوان بهترین بیمارستان فوق تخصصی کشور در زمینه سوختگی، ترمیم و جراحی پلاستیک، با ارائه بهترین خدمات درمانی، آموزشی و پژوهشی مبتنی بر علم و فناوری های روز دنیا و استاندارد های بین المللی و در راستای سیاست های بخش سلامت کشور تا ۵ سال آینده برترین مرکز ارائه دهنده خدمات بیمار محور در سطح خاور میانه باشیم.
ارزش ها(value)
- رعایت ارزش های والای الهی و انسانی
- رعایت حقوق بیماران ، مراجعین و کارکنان
- تأکید بر اثربخشی و کارایی خدمات
- مطلوبیت ، مقبولیت و دسترسی خدمات برای آحاد جامعه
- تأکید و علاقمندی به پیشرفت و بهبود مستمر
- برخورد صحیح و مناسب با بیمار ،مراجعین و کارکنان
- توجه به اهمیت ایمنی بیمار
- به اشتراک گذاری داده ها و درس های آموخته شده از خطاها
- ایجاد محیطی امن و آرام برای ارباب رجوع داخلی و خارجی
- احترام متقابل و اخلاق پسندیده
- روحیه تلاش گری و خستگی ناپذیری
- تلاش در جهت ارتقای سطح کیفیت خدمات
- استفاده از مدیریت مشارکتی و سیاست درهای باز
- شایسته سالاری و تخصص گرایی
- حفظ شأن و کرامت انسانی
- عدالت محوری در برخورد با ذینفعان و طرف های قرارداد
- اهمیت دادن به کارکنان به عنوان مهمترین سرمایه سازمان
- توجه به مسائل شرعی و طرح انطباق
- علم طلبی و دانش محوری
- حمایت از استعداد ، خلاقیت و نوآوری ها
- تحول گرایی و فرایندگرایی
- ارج نهادن به ارزش های فردی و اجتماعی شامل : صداقت - راستگویی –مهر ورزی- انصاف - برابری و صبر
- تلاش در جهت اجرای عدالت اجتماعی در درمان
- افزایش میزان رضایتمندی و پاسخگویی به بیماران مراجعین و کارکنان